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Actualizado el 24 de septiembre de 2026

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Cuando nos escribe por costos o facturas, alcanza con describir su consumo aproximado. No necesita adjuntar facturas completas ni datos de su contrato eléctrico.

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Usamos sus datos para responder consultas, procesar sugerencias o correcciones y mejorar el contenido del sitio. Si nos avisa de un error en una guía de instalación o en un texto sobre regulaciones, usamos su mensaje para revisar y corregir esa página.

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Puede retirar su consentimiento en cualquier momento solicitando la eliminación de sus datos. Basta con escribirnos desde el mismo correo con el que nos contactó e indicar que desea que borremos su mensaje.

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Conservamos los datos de contacto mientras sean necesarios para responder su consulta y, después, por un período razonable para dar seguimiento. Si la conversación queda abierta —por ejemplo, una corrección que requiere verificar una norma provincial— guardamos el hilo hasta cerrarlo.

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